Rechtliches
Nutzungsbedingungen
Stand: 21.09.2026
1. Anbieter und Geltungsbereich
Anbieter von FAMPOINTS ist
Dirk Menzner - DIMENDIA webdesign & internetdienstleistungen
Am Ring 14, 67752 Wolfstein
Deutschland
E-Mail: info@fampoints.de
Diese Bedingungen gelten für die Nutzung der App FAMPOINTS und der zugehörigen Dienste. Sie gelten gegenüber Verbrauchern und Unternehmern. Abweichende Bedingungen des Nutzers gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich zugestimmt haben.
Laden Sie die App über den App Store oder Google Play, gelten zusätzlich die Bedingungen des jeweiligen Anbieters. Bei Widersprüchen zu Regelungen, die dort zwingend sind, gehen jene vor.
2. Was FAMPOINTS ist
FAMPOINTS ist eine App für Familien. Eltern legen Aufgaben an, Kinder erledigen sie und sammeln dafür Punkte, die gegen vereinbarte Belohnungen eingelöst werden können. Ein Begleiter — der „Kompi“ — wächst mit den erledigten Aufgaben.
Die Punkte und Belohnungen sind ein Spiel innerhalb der Familie. Sie haben keinen Geldwert, sind keine Währung und lassen sich weder auszahlen noch übertragen. Ob eine eingelöste Belohnung tatsächlich gewährt wird, entscheiden allein die Eltern; wir sind daran nicht beteiligt und schulden nichts daraus.
3. Konto und Familie
Für die Nutzung legt ein Elternteil ein Konto an — entweder mit E-Mail-Adresse und Passwort oder über „Mit Apple fortfahren“ beziehungsweise „Mit Google fortfahren“. Dabei entsteht eine Familie, der Kinder und ein zweiter Elternteil hinzugefügt werden können.
- Kinder haben kein eigenes Konto. Ein Kindgerät tritt der Familie mit einem Einladungscode bei, den die Eltern vergeben.
- Der Vertrag über die Nutzung kommt ausschließlich mit dem volljährigen Elternteil zustande, das das Konto anlegt.
- Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Zugangsdaten und die Eltern-PIN geheim zu halten.
- Die Angaben bei der Registrierung müssen zutreffend sein. Eine E-Mail-Adresse, auf die Sie keinen Zugriff haben, schneidet Sie von Passwort-Zurücksetzung und Kontolöschung ab.
4. Nutzung durch Kinder
FAMPOINTS ist darauf ausgelegt, dass Kinder die App nutzen — unter der Verantwortung ihrer Eltern. Als Elternteil entscheiden Sie, welche Angaben Sie über Ihr Kind eintragen, ob Nachweisfotos verlangt werden und welche Belohnungen es gibt.
Mit dem Anlegen eines Kindes bestätigen Sie, dass Sie sorgeberechtigt sind oder die Einwilligung der Sorgeberechtigten haben. Die datenschutzrechtliche Einwilligung nach Art. 8 DSGVO erteilen Sie als Elternteil.
Tragen Sie über Ihr Kind nur ein, was für die Nutzung nötig ist. Ein Vorname genügt; ein Geburtsjahr ist freiwillig und dient nur dazu, passende Aufgaben vorzuschlagen.
5. Kostenlose Nutzung und FAMPOINTS Pro
Der Grundumfang ist kostenlos: bis zu zwei Kinder, tägliche Aufgaben, drei Begleiter-Figuren, Nachweisfotos, Punkte und das Kompi-Zubehör.
Pro erweitert den Umfang — unter anderem um den Belohnungs-Shop, bis zu zwanzig Kinder, wöchentliche und monatliche Aufgaben und alle neun Figuren. Pro gilt für die gesamte Familie und auf allen Geräten, die zu ihr gehören.
Es gibt drei Zugänge:
- Monatlich für 2,99 €, monatlich kündbar.
- Jährlich für 29,99 €, jährlich kündbar.
- Einmalig für 59,99 € — einmal zahlen, dauerhaft behalten.
Es sind Endpreise. Maßgeblich ist der Preis, den der jeweilige Store vor dem Kauf anzeigt; er kann je nach Land abweichen. Die Abrechnung läuft über den Store, der auch die Umsatzsteuer ausweist.
6. Vertragsschluss und Abrechnung über die Stores
Der Kauf von Pro läuft über den App Store von Apple oder über Google Play. Die Zahlung wickelt der jeweilige Store ab, nicht wir: Dort ist Ihr Zahlungsmittel hinterlegt, von dort kommt die Rechnung, und dort verwalten Sie das Abonnement.
Ein Abonnement verlängert sich automatisch um die gewählte Laufzeit, bis es gekündigt wird. Die Abbuchung erfolgt innerhalb von 24 Stunden vor Beginn der neuen Laufzeit. Kündigen können Sie jederzeit in den Einstellungen Ihres Store-Kontos, spätestens 24 Stunden vor Ablauf. Eine Kündigung wirkt zum Ende der laufenden Periode; bereits gezahlte Beträge für die laufende Periode werden nicht anteilig erstattet.
Wir können ein Abonnement nicht für Sie kündigen und keine Zahlung erstatten. Beides läuft über den Store. Apple und Google bieten dafür eigene Wege an; die Kontaktstellen finden Sie in Ihrem Store-Konto.
Nach einem Gerätewechsel oder einer Neuinstallation stellen Sie einen bestehenden Kauf über „Früheren Kauf wiederherstellen“ in der App wieder her. Ein Kauf schaltet genau eine Familie frei.
7. Widerrufsrecht
Als Verbraucher steht Ihnen ein Widerrufsrecht zu. Da der Kauf über den App Store oder Google Play zustande kommt, ist das Widerrufsrecht gegenüber dem jeweiligen Store auszuüben; dessen Bedingungen gelten.
Für den Fall, dass ein Vertrag unmittelbar mit uns zustande kommt, gilt die folgende Belehrung.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht. Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Dirk Menzner - DIMENDIA webdesign & internetdienstleistungen, Am Ring 14, 67752 Wolfstein, E-Mail: info@fampoints.de, Telefon: +49 6304 4160503) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs. Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Vorzeitiges Erlöschen. Ihr Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Bereitstellung digitaler Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, wenn wir mit der Ausführung begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung Ihr Widerrufsrecht verlieren.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.
An Dirk Menzner - DIMENDIA webdesign & internetdienstleistungen, Am Ring 14, 67752 Wolfstein, E-Mail: info@fampoints.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
— Bestellt am (*) / erhalten am (*)
— Name des/der Verbraucher(s)
— Anschrift des/der Verbraucher(s)
— Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
— Datum(*) Unzutreffendes streichen.
8. Ihre Pflichten
Bei der Nutzung von FAMPOINTS unterlassen Sie es,
- Inhalte hochzuladen, die Rechte Dritter verletzen — insbesondere Fotos, auf denen Personen ohne deren Einverständnis zu erkennen sind;
- rechtswidrige, beleidigende oder jugendgefährdende Inhalte einzutragen;
- die App oder unsere Server automatisiert, übermäßig oder mit dem Ziel abzufragen, Schutzmechanismen zu umgehen;
- Zugangsdaten weiterzugeben oder fremde Konten zu nutzen.
Nachweisfotos sind dafür gedacht, eine erledigte Aufgabe zu zeigen. Laden Sie nichts hoch, was darüber hinausgeht. Die Fotos bleiben innerhalb der Familie und werden automatisch gelöscht: 48 Stunden nach der Bestätigung, und wenn nie jemand entscheidet, nach 14 Tagen.
9. Verfügbarkeit
Wir schulden Ihnen ein Produkt, das der vereinbarten Beschaffenheit entspricht und sich für die gewöhnliche Verwendung eignet (§§ 327d ff. BGB). Kurze Unterbrechungen durch Wartungsarbeiten, Störungen beim Hoster oder Änderungen bei Apple und Google lassen sich nicht ganz vermeiden; eine ständige Verfügbarkeit können wir deshalb nicht zusichern.
Ist FAMPOINTS mangelhaft, haben Sie die Rechte aus §§ 327i ff. BGB: Herstellung des vertragsgemäßen Zustands, Minderung und — unter den dort genannten Voraussetzungen — Beendigung des Vertrags sowie Schadensersatz nach Abschnitt 10.
Wir stellen Ihnen die Aktualisierungen zur Verfügung, die nötig sind, damit FAMPOINTS vertragsgemäß bleibt, einschließlich Sicherheitsaktualisierungen (§ 327f BGB) — bei Pro für die Dauer Ihres Abonnements, sonst für den Zeitraum, den Sie nach Art und Zweck der App erwarten dürfen. Über solche Aktualisierungen informieren wir Sie über den Store.
FAMPOINTS funktioniert auch ohne Verbindung weiter: Erledigungen und Änderungen werden auf dem Gerät gespeichert und später abgeglichen. Mitteilungen und der Kauf von Pro brauchen dagegen eine Verbindung.
Wir dürfen die App weiterentwickeln und einzelne Funktionen ändern oder einstellen. Betrifft eine Änderung den Umfang von Pro spürbar nachteilig, informieren wir Sie rechtzeitig; Sie können dann kündigen.
9a. Was Sie brauchen
- Ein Gerät mit iOS 15.6 oder neuer beziehungsweise Android 8 oder neuer.
- Eine Internetverbindung. Erledigungen und Änderungen funktionieren offline und werden später abgeglichen; für Anmeldung, Mitteilungen und den Kauf von Pro brauchen Sie eine Verbindung.
- Eine Kamera, wenn Sie mit Foto-Nachweisen arbeiten wollen. Ohne Kamera lässt sich FAMPOINTS nutzen, dann aber ohne diese Art der Bestätigung.
- Für Mitteilungen auf Android: die Dienste von Google Play.
FAMPOINTS arbeitet mit keiner weiteren Software zusammen und benötigt kein Zubehör. Ihre Daten liegen auf unserem Server in Deutschland und auf Ihren Geräten.
10. Haftung
Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Ebenso unbeschränkt haften wir im Rahmen einer übernommenen Garantie und nach dem Produkthaftungsgesetz.
Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen. In diesem Fall ist die Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.
Für den Verlust von Daten haften wir nach den vorstehenden Regeln nur in dem Umfang, der bei ordnungsgemäßer und regelmäßiger Sicherung der Daten durch Sie angefallen wäre.
11. Laufzeit und Beendigung
Die kostenlose Nutzung läuft auf unbestimmte Zeit. Sie können Ihr Konto jederzeit in der App unter Mehr → Konto löschen. Sind Sie der einzige Elternteil, wird damit die gesamte Familie gelöscht — mit Kindern, Aufgaben, Punkten und Nachweisen. Gibt es einen zweiten Elternteil, wird nur Ihr eigener Zugang entfernt und die Familie besteht weiter.
Die Löschung des Kontos beendet kein laufendes Abonnement. Das müssen Sie zusätzlich im App Store oder bei Google Play kündigen.
Wir können den Vertrag mit einer Frist von vier Wochen kündigen. Kündigen wir ein laufendes Pro-Abonnement oder stellen wir FAMPOINTS ein, erstatten wir Ihnen das anteilige Entgelt für den nicht genutzten Zeitraum; beim Einmalkauf erstatten wir anteilig bezogen auf zwei Jahre ab Kauf. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt; ein wichtiger Grund liegt insbesondere bei erheblichen Verstößen gegen Abschnitt 8 vor.
12. Änderungen dieser Bedingungen
Wir dürfen diese Bedingungen und den Umfang von FAMPOINTS Pro während der Laufzeit ändern, wenn dafür ein triftiger Grund besteht — etwa eine geänderte Rechtslage, Vorgaben der Stores oder die technische Weiterentwicklung. Zusätzliche Kosten entstehen Ihnen dadurch nicht.
Beeinträchtigt eine Änderung Ihre Nutzung mehr als nur unerheblich, informieren wir Sie mindestens sechs Wochen vorher in Textform und nennen Ihnen Ihre Rechte. Sie können den Vertrag dann innerhalb von 30 Tagen ab Zugang der Mitteilung oder ab dem Zeitpunkt der Änderung kostenfrei kündigen — je nachdem, was später liegt.
13. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Als Verbraucher bleiben Ihnen die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften Ihres Aufenthaltsstaates erhalten.
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Vertragssprache ist Deutsch. Den Vertragstext speichern wir nicht in einer für Sie abrufbaren Form; diese Bedingungen können Sie jederzeit auf dieser Seite abrufen, ausdrucken und speichern. Ihre Kaufbelege finden Sie in Ihrem Store-Konto.
Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der übrige Vertrag wirksam.